Portail client

client-portalExploiter la technologie de manière optimale fait partie de notre philosophie. C’est pourquoi nous avons décidé de développer nous-même notre nouveau portail client, misant sur notre savoir-faire et notre compréhension des besoins de nos clients, à savoir l’assurance d’un processus de traduction aussi efficace et fluide que possible. Notre portail Cloud sécurisé et facile d’utilisation répond exactement à ces critères. Il permet d’organiser vos demandes de devis et projets de manière centralisée, que vous soyez utilisateur régulier ou acheteur souhaitant obtenir une vue d’ensemble de l’activité de vos collaborateurs avec the Translation People. Notre portail client est gratuit et facile d’utilisation. Une formation complémentaire préalable assurera une transition souple et naturelle vers ce nouveau processus. En résumé, il vous permettra d’obtenir clarté, transparence et contrôle optimal de l’ensemble de vos demandes de traduction.

Caractéristiques

  • Collecte et stocke de façon sécurisée tout document lié aux traductions, tels que devis et factures, pour une vue d’ensemble améliorée et un accès facile à vos archives.
  • Directement intégré à notre système ERP, permettant une création de devis plus rapide et une progression du projet plus efficace.
  • Accès à un forum de discussion permettant de communiquer avec votre chef de projet attitré.
  • Partage de vos fichiers en toute sécurité et confidentialité.

Avantages

  • Facilite le contrôle des différentes versions de documents grâce à la centralisation des données, de manière rapide et sécurisée.
  • Permet un suivi de l’évolution de vos projets et de leurs statuts.
  • Possibilité de télécharger vos factures et de créer des rapports personnalisés aisément pour une vue globale et une maîtrise de votre budget de traduction.
  • Prise en main rapide grâce aux formations gratuites, garantissant ainsi une utilisation du portail de façon optimale.
  • La fonction messages favorise et centralise la communication, permettant de retrouver facilement un sujet parmi les archives. 

Notre portail client est disponible à l’ensemble de nos clients sur simple demande. Veuillez nous contacter pour une démo ou pour plus d’informations.